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美的空调售后维修告诉用户,室内机的风口,软风管滴水的故障处理方法

故障现象:室内机的风口滴水,安装单位已对软风管进行了更换,也对风口的保温处理进行了更进,但滴水现象依然在开机1小时左右后出现,滴水量越来越大,客户一天内多次投诉到美的空调服务中心。
故障分析:室内机的的出风温度过低,风口的材质存在导热系数大容易凝水珠。
故障查找:
第一步:  在开机20分钟后发现该机的出风口出现挂珠现象,对出风口的温度进行测试时只有10℃。初步估计为回风虑网堵塞影响回风量而导致出风温度过低,清洗过虑网后出风口温有所回升,达到12℃。挂珠情况得以改善,原来风口四周的挂珠现象有所好转;
第二步:  经过近80分钟的运行后,风口出现滴水现象,水珠由散流器的四周边滴出,3小时后越滴越多,由于装修的原因该机没有留有检修口,根据此情况看,判定该机的滴水为内机的凝水,而非风口的冷凝水。但在对排水管的室外排水口进行检查时发现排水管的排水量也很大。
第三步:  对此情况,可作以下分析,风口滴水必然有水源的产生,以下滴的水量来看,冷疑水的量不足以有这么大,由此判定为该机的排水系统存在坡度或是漏点,并经软风管流至散流器口再下滴。
案例总结:作为一个空调维修人员,应对出现的故障进行一步一步有思路的分析,并要有耐心,对于安装问题引起的质量鉴定要特别谨慎。

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